Politica de Confidențialitate - Cappadocia Woi Tour Travel

Ultima actualizare: 5 februarie 2025

La Cappadocia Woi Tour Travel ("noi", "al nostru", "compania" sau "Cappadocia Woi Tour Travel"), respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și procesăm datele personale colectate din utilizarea site-ului nostru woitravelbooking.com, precum și modul în care ne asigurăm de securitatea datelor dumneavoastră și vă protejăm drepturile. Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră așa cum este descris în această politică.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați.

1. Datele Personale pe Care le Colectăm

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta datele dumneavoastră personale în diferite moduri. Aceste date pot include:

Informații de Identificare și Contact: Numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon, adresa fizică etc.
Informații de Plată: Detalii ale cardului de credit, informații despre conturile bancare și alte date legate de plată folosite pentru rezervări sau achiziții de bilete.
Informații de Rezervare și Călătorie: Datele călătoriei dumneavoastră, rutele preferate, rezervările la hotel, detalii despre zboruri și alte preferințe de călătorie.
Informații despre Dispozitiv și Browser: Adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, preferințele de limbă, paginile vizitate, timpul petrecut, și informații despre dispozitiv.
Date de Locație: Dacă vizitați site-ul nostru printr-un dispozitiv mobil, pot fi colectate date de locație.
Date de Feedback și Sondaje: Datele pe care le furnizați în comentarii, feedback, sondaje și solicitări de suport pentru clienți.

2. Cum Folosim Datele Dumneavoastră Personale

Folosim datele personale pe care le colectăm în următoarele scopuri:

Furnizarea Serviciilor: Pentru a procesa rezervările dumneavoastră, a facilita achizițiile de bilete și a face aranjamentele necesare pentru călătoria dumneavoastră.
Asistență pentru Clienți: Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, a oferi suport și a îmbunătăți serviciile noastre pe baza feedback-ului dumneavoastră.
Marketing și Comunicare: Pentru a vă trimite oferte speciale, promoții și noi oportunități de călătorie (prin email, SMS, telefon etc.). Puteți renunța la astfel de comunicații în orice moment.
Obligații Legale: Pentru a respecta cerințele legale, inclusiv obligații fiscale, contabile și alte obligații legale.
Analiza Website-ului: Pentru a analiza performanța site-ului nostru, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a crește eficiența site-ului folosind date anonime.
Securitate: Pentru a asigura securitatea site-ului nostru și a preveni utilizarea abuzivă, fraudele sau alte activități malițioase.

3. Partajarea și Transferul Datelor

Putem împărtăși datele dumneavoastră personale cu terțe părți în următoarele circumstanțe:

Furnizori de Servicii: Putem împărți datele dumneavoastră cu furnizori terți de servicii (de exemplu, companii aeriene, hoteluri, companii de autobuze) pentru a oferi servicii de călătorie, inclusiv rezervarea zborurilor, hotelurilor și tururilor.
Parteneri de Marketing: Cu consimțământul dumneavoastră, putem împărți datele dumneavoastră cu parteneri de afaceri sau agenți de publicitate specifici pentru a vă oferi oferte personalizate.
Obligații Legale: Dacă este solicitat de lege, ca răspuns la procese legale, ordine de instanță sau autorități guvernamentale, putem împărtăși datele dumneavoastră cu organismele legale relevante.
Schimbări în Afaceri: În cazul unor fuziuni, achiziții sau lichidări de afaceri, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității noi.

Nu Vândem Datele Dumneavoastră Personale: Cappadocia Woi Tour Travel nu vinde, nu închiriază și nu face comerț cu datele dumneavoastră personale către terțe părți. Toate datele personale sunt folosite exclusiv în scopul furnizării serviciilor specifice, respectării obligațiilor legale și îmbunătățirii experienței utilizatorului.

4. Securitatea Datelor

Luăm foarte în serios securitatea datelor dumneavoastră. Implementăm măsuri de securitate standard de industrie pentru a proteja datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, vă rugăm să fiți conștient că nicio metodă de transmitere a datelor pe internet nu este 100% sigură. Deși ne străduim să ne protejăm datele, nu putem garanta securitatea absolută a acestora în timpul transmiterii.

5. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookies și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră și a analiza utilizarea site-ului. Cookies sunt mici fișiere de date stocate pe computerul dumneavoastră care ne ajută să:

Monitorizăm performanța site-ului web.
Accelerăm timpul de încărcare al site-ului.
Stocăm preferințele utilizatorului.

Dacă nu doriți să utilizați cookies, le puteți dezactiva în setările browserului dumneavoastră. Cu toate acestea, dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate și pentru a respecta orice cerințe legale. Odată ce perioada de păstrare expiră, datele dumneavoastră vor fi șterse în mod sigur.

7. Drepturile Dumneavoastră ca Subiect de Date

În calitate de proprietar al datelor dumneavoastră personale, aveți următoarele drepturi:

Acces: Aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Corectare: Aveți dreptul de a corecta orice date inexacte sau incomplete.
Ștergere: Puteți solicita ștergerea sau anonimizarea datelor dumneavoastră personale.
Obiecție la Prelucrare: Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră.
Portabilitate a Datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt furnizor de servicii.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați. Vom răspunde la solicitările dumneavoastră în conformitate cu termenele legale.

8. Site-uri Web Terțe

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web terțe în scopuri informative. Aceste site-uri terțe nu sunt sub controlul nostru și nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe.

9. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii. Dacă devenim conștienți că am colectat date personale de la un copil sub 16 ani, le vom șterge rapid. Dacă credeți că am putea fi colectat astfel de date, vă rugăm să ne contactați.

10. Schimbări în această Politică de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată din când în când. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data "Ultima Actualizare" va fi revizuită în consecință. Vă încurajăm să consultați periodic această politică.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

Cappadocia Woi Tour Travel

Email: info@woitravelbooking.com

Telefon: +90 (553) 946 00 00

Adresă: Yukarı mh. Yunus Emre Cad. No:2 UÇHİSAR/NEVŞEHİR – MERKEZ/NEVŞEHİR

CAPPADOCİA WOİ TOUR TRAVEL

Politica de confidențialitate