ACORD DE VÂNZARE LA DISTANȚĂ
1. PĂRȚILE
Acest Acord este încheiat între părțile următoare, în conformitate cu termenii și condițiile specificate mai jos:
'CUMPĂRĂTOR'; (denumit în continuare "CUMPĂRĂTOR" în acest acord)
Nume Prenume:
Adresă:
'VÂNZĂTOR'; (denumit în continuare "VÂNZĂTOR" în acest acord)
Nume Prenume:
Adresă:
Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL este de acord în avans că, dacă subiectul contractului aprobă comanda, va fi obligat să plătească prețul comenzii și orice taxe suplimentare, cum ar fi taxele de livrare și impozitele, și că a fost informat cu privire la aceste condiții.
2. DEFINIȚII
În scopurile acestui acord, termenii următori vor avea semnificația specificată mai jos:
- MINISTRU: Ministrul Vămilor și Comerțului,
- MINISTER: Ministerul Vămilor și Comerțului,
- LEGE: Legea privind Protecția Consumatorilor Nr. 6502,
- REGULAMENT: Regulamentul privind Contractele la Distanță (OG: 27.11.2014/29188),
- SERVICIU: Orice tranzacție de consum care nu este livrarea de bunuri, efectuată sau promisă a fi efectuată contra unui tarif sau beneficii,
- VÂNZĂTOR: Compania care oferă bunuri consumatorului în cadrul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționând în numele sau reprezentând furnizorul,
- CUMPĂRĂTOR: O persoană fizică sau juridică care achiziționează, folosește sau beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau non-profesionale,
- SIT: Website-ul VÂNZĂTORULUI,
- CLIENT: Persoana fizică sau juridică care solicită bunuri sau servicii prin intermediul website-ului VÂNZĂTORULUI,
- PĂRȚILE: VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,
- ACORD: Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR,
- BUNURI: Bunuri mobile supuse comerțului și bunuri intangibile precum software, sunet, imagine și produse similare pregătite pentru a fi utilizate în mediu electronic.
3. OBIECT
Acest Acord reglementează drepturile și obligațiile părților conform Legii Nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor și Regulamentului privind Contractele la Distanță, referitoare la vânzarea și livrarea bunurilor sau serviciilor, a căror caracteristici și preț de vânzare sunt specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL le-a comandat electronic prin intermediul website-ului VÂNZĂTORULUI.
Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile publicitare și promisiunile sunt valabile până la actualizarea și schimbarea acestora. Prețurile anunțate pentru o perioadă limitată sunt valabile până la expirarea perioadei specificate.
4. INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR
- Titlu:
- Adresă:
- Telefon:
- Fax:
- Email:
5. INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR
- Persoana destinatara:
- Adresa de livrare:
- Telefon:
- Fax:
- Email/nume utilizator:
6. INFORMAȚII DESPRE PERSOANA CARE FACE COMENDA
- Nume/Prenume/Titlu:
- Adresă:
- Telefon:
- Fax:
- Email/nume utilizator:
7. INFORMAȚII DESPRE PRODUSUL/PRODUSELE CONTRACTUALE
- Caracteristicile de bază ale bunurilor/produsele/serviciilor (tip, cantitate, marcă/model, culoare, număr) sunt publicate pe website-ul VÂNZĂTORULUI. Dacă VÂNZĂTORUL organizează o campanie, CUMPĂRĂTORUL poate examina caracteristicile de bază ale produsului relevant în perioada campaniei.
7.2. Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile publicitare și promisiunile sunt valabile până la actualizarea și schimbarea acestora. Prețurile anunțate pentru o perioadă limitată sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.
7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor supuse contractului, inclusiv toate impozitele, este următorul:
- Descrierea produsului
- Buletin
- Preț unitar
- Subtotal (incluzând TVA)
- Taxa de livrare
- Total:
- Metoda și planul de plată
- Adresa de livrare
- Persoana de livrat
- Adresa de facturare
- Data comenzii
- Data livrării
- Metoda de livrare
7.4. Taxa de livrare, care reprezintă costul livrării produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.
8. INFORMAȚII DESPRE FACTURĂ
- Nume/Prenume/Titlu
- Adresă:
- Telefon:
- Fax:
- Email/nume utilizator:
Livrarea facturii: Factura va fi livrată în timpul livrării comenzii la adresa de facturare, împreună cu comanda.
9. DISPOZIȚII GENERALE
9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că a citit informațiile prealabile despre caracteristicile de bază, prețul de vânzare, metoda de plată și livrarea produsului supus contractului pe website-ul VÂNZĂTORULUI și a fost pe deplin informat. CUMPĂRĂTORUL confirmă acest lucru în mediu electronic.
9.2. Fiecare produs supus contractului va fi livrat persoanei și/sau organizației la adresa specificată de CUMPĂRĂTOR, în termenul indicat în secțiunea de informații prealabile a website-ului, în funcție de distanța față de rezidența CUMPĂRĂTORULUI, dar în niciun caz depășind perioada legală de 30 de zile. Dacă produsul nu poate fi livrat în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL are dreptul să rezilieze contractul.
9.3. VÂNZĂTORUL se angajează să livreze produsul supus contractului complet, în conformitate cu calitățile specificate în comandă, incluzând orice documente de garanție, manuale utilizator și alte documente necesare. VÂNZĂTORUL se angajează să efectueze toate activitățile conform standardelor legale și principiilor de acuratețe și bună credință.
9.4. Dacă este imposibil să se îndeplinească produsul sau serviciul supus comenzii, VÂNZĂTORUL va notifica CUMPĂRĂTORUL în termen de 3 zile de la aflarea acestei situații și va returna suma totală CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.
9.5. CUMPĂRĂTORUL recunoaște că, dacă prețul produsului nu este plătit din orice motiv sau este anulat în registrele bancare, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul se va termina.
9.6. Dacă produsul este livrat unei persoane neautorizate care folosește cardul de credit al CUMPĂRĂTORULUI, CUMPĂRĂTORUL este de acord să returneze produsul în termen de 3 zile pe cheltuiala VÂNZĂTORULUI.
9.7. VÂNZĂTORUL va notifica CUMPĂRĂTORUL dacă produsul nu poate fi livrat la timp din cauza unor circumstanțe neprevăzute (forță majoră). CUMPĂRĂTORUL poate anula comanda, solicita un înlocuitor sau amâna livrarea până când obstacolul este îndepărtat.
9.8. Detaliile de contact ale VÂNZĂTORULUI, cum ar fi adresă, email, numere de telefon etc., pot fi folosite pentru a contacta CUMPĂRĂTORUL în scopuri de marketing, notificare și alte scopuri. CUMPĂRĂTORUL este de acord cu aceasta prin acceptarea contractului.
10. DREPTUL DE RETRAGERE
10.1. CUMPĂRĂTORUL are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, prin notificarea VÂNZĂTORULUI în scris. Costul retragerii va fi suportat de VÂNZĂTOR.
10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, CUMPĂRĂTORUL trebuie să furnizeze o notificare scrisă în termen de 14 zile, iar produsul nu trebuie să fie folosit. Condițiile de returnare sunt următoarele:
- Factura produsului livrat CUMPĂRĂTORULUI sau unui terț
- Formular de returnare
- Produsele trebuie returnate complete, netăiate și cu ambalajul original.
VÂNZĂTORUL este obligat să returneze suma totală și documentele corespunzătoare în termen de 10 zile de la primirea notificării de retragere și să returneze bunurile în termen de 20 de zile.
11. PRODUSE CARE NU POT FI RETURNATE
Lenjeria intimă, costumele de baie, materialele cosmetice, produsele de unică folosință, bunurile susceptibile de a se deteriora rapid și articolele personalizate pentru CUMPĂRĂTOR nu pot fi returnate dacă au fost deschise. Produsele nesigure pentru sănătate sau igienă după deschidere nu pot fi returnate, de asemenea.
12. ÎNTÂRZIERI ȘI CONSECINȚE JURIDICE
CUMPĂRĂTORUL este de acord să plătească dobândă în caz de întârziere conform acordului de card de credit. Dacă întârzierea apare, banca relevantă poate iniția acțiuni legale, iar CUMPĂRĂTORUL va fi responsabil pentru toate costurile asociate.
13. INSTANȚA COMPETENTĂ
Plângerile și obiecțiile în disputele care decurg din acest contract vor fi formulate către tribunalul de arbitraj sau instanța de consumatori din locul de reședință al consumatorului sau în care a avut loc tranzacția de consum, în cadrul limitelor monetare specificate în legea de mai jos. Informațiile despre limita monetară sunt mai jos:
a) Către comitetele de arbitraj pentru consumatori din district în disputele a căror valoare este mai mică de 2,000,00 (două mii) TL, conform Articolului 68 din Legea Nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,
b) Comitetele de arbitraj pentru consumatori provinciale în disputele a căror valoare este mai mică de 3,000,00 (trei mii) TL,
c) În provinciile cu statut metropolitan, aplicațiile se fac către comitetele de arbitraj pentru consumatori provinciale în disputele cu o valoare între 2,000,00 (două mii) TL și 3,000,00 (trei mii) TL.
Acest acord este încheiat în scopuri comerciale
14. EXECUTARE
Când CUMPĂRĂTORUL efectuează plata pentru comanda plasată pe Site, se consideră că a acceptat toate termenii acestui contract. VÂNZĂTORUL este obligat să efectueze aranjamentele necesare de software pentru a obține confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe site înainte de a îndeplini comanda.
VÂNZĂTOR:
CUMPĂRĂTOR:
DATA: