ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΠΟ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
1. ΜΕΡΗ
Αυτή η Σύμβαση συνάπτεται μεταξύ των παρακάτω μερών, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω:
'ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ'; (στο εξής αναφερόμενος ως "ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ" στην παρούσα συμφωνία)
Όνομα Επώνυμο:
Διεύθυνση:
'ΠΩΛΗΤΗΣ'; (στο εξής αναφερόμενος ως "ΠΩΛΗΤΗΣ" στην παρούσα συμφωνία)
Όνομα Επώνυμο:
Διεύθυνση:
Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δηλώνει εκ των προτέρων ότι εάν το αντικείμενο της σύμβασης εγκρίνει την παραγγελία, θα είναι υποχρεωμένος να πληρώσει την τιμή της παραγγελίας και τυχόν επιπλέον χρεώσεις, όπως τα έξοδα αποστολής και οι φόροι, και ότι έχει ενημερωθεί για αυτές τις προϋποθέσεις.
2. ΟΡΙΣΜΟΙ
Για τους σκοπούς της παρούσας συμφωνίας, οι παρακάτω όροι θα έχουν τις σημασίες που καθορίζονται παρακάτω:
- ΥΠΟΥΡΓΟΣ: Υπουργός Τελωνείων και Εμπορίου,
- ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ: Υπουργείο Τελωνείων και Εμπορίου,
- NOMOS: Νόμος για την Προστασία των Καταναλωτών αριθ. 6502,
- ΡΥΘΜΙΣΗ: Κανονισμός για Συμβάσεις Από Απόσταση (ΦΕΚ: 27.11.2014/29188),
- ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Οποιαδήποτε καταναλωτική συναλλαγή εκτός από την προμήθεια αγαθών, που πραγματοποιείται ή υποσχέθηκε να πραγματοποιηθεί με αντάλλαγμα αμοιβή ή όφελος,
- ΠΩΛΗΤΗΣ: Η εταιρεία που προσφέρει αγαθά στον καταναλωτή στο πλαίσιο των εμπορικών ή επαγγελματικών της δραστηριοτήτων ή ενεργεί εκ μέρους ή εκπροσωπώντας τον προμηθευτή,
- ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ: Ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά, χρησιμοποιεί ή επωφελείται από ένα αγαθό ή υπηρεσία για εμπορικούς ή μη επαγγελματικούς σκοπούς,
- ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: Η ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ,
- ΠΕΛΑΤΗΣ: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζητά αγαθά ή υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ,
- ΜΕΡΗ: ΠΩΛΗΤΗΣ και ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ,
- ΣΥΜΦΩΝΙΑ: Αυτή η σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ,
- ΑΓΑΘΑ: Κινητά αγαθά που υπόκεινται σε αγορές και άυλα αγαθά όπως λογισμικό, ήχοι, εικόνες και παρόμοια προϊόντα που έχουν ετοιμαστεί για χρήση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον.
3. ΘΕΜΑ
Αυτή η Σύμβαση ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σύμφωνα με τον Νόμο αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών και τον Κανονισμό για Συμβάσεις Από Απόσταση, σχετικά με την πώληση και παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών, των χαρακτηριστικών και της τιμής πώλησης των οποίων έχουν καθοριστεί παρακάτω και τα οποία ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει παραγγείλει ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ.
Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και υποσχέσεις είναι έγκυρες έως ότου ενημερωθούν και αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα είναι έγκυρες έως την λήξη της καθορισμένης περιόδου.
4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΤΗ
- Τίτλος:
- Διεύθυνση:
- Τηλέφωνο:
- Φαξ:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:
5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ
- Άτομο προς παράδοση:
- Διεύθυνση παράδοσης:
- Τηλέφωνο:
- Φαξ:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη:
6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΟΣΩΝ ΚΑΝΕΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
- Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος:
- Διεύθυνση:
- Τηλέφωνο:
- Φαξ:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη:
7. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΜΦΩΝΗΜΕΝΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ/ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
- Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών/προϊόντων/υπηρεσιών (τύπος, ποσότητα, μάρκα/μοντέλο, χρώμα, αριθμός) δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ. Εάν οργανωθεί μια καμπάνια από τον ΠΩΛΗΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να εξετάσει τα βασικά χαρακτηριστικά του σχετικού προϊόντος κατά την περίοδο της καμπάνιας.
7.2. Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και υποσχέσεις είναι έγκυρες έως ότου ενημερωθούν και αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα είναι έγκυρες έως την λήξη της καθορισμένης περιόδου.
7.3. Η τιμή πώλησης των αγαθών ή υπηρεσιών που υπόκεινται στη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, είναι ως εξής:
- Περιγραφή προϊόντος
- Τεμάχιο
- Τιμή μονάδας
- Σύνολο (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ)
- Ποσό αποστολής
- Σύνολο:
- Μέθοδος και σχέδιο πληρωμής
- Διεύθυνση παράδοσης
- Άτομο προς παράδοση
- Διεύθυνση τιμολόγησης
- Ημερομηνία παραγγελίας
- Ημερομηνία παράδοσης
- Μέθοδος παράδοσης
7.4. Το ποσό αποστολής, το οποίο είναι το κόστος αποστολής του προϊόντος, θα πληρωθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
8. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ
- Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος
- Διεύθυνση:
- Τηλέφωνο:
- Φαξ:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη:
Παράδοση τιμολογίου: Το τιμολόγιο θα παραδοθεί κατά την παράδοση της παραγγελίας στη διεύθυνση τιμολογίου, μαζί με την παραγγελία.
9. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
9.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι έχει διαβάσει τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τη μέθοδο πληρωμής και την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ και έχει ενημερωθεί πλήρως. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ επιβεβαιώνει αυτό σε ηλεκτρονικό περιβάλλον.
9.2. Κάθε προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση θα παραδοθεί στο πρόσωπο και/ή τον οργανισμό στη διεύθυνση που έχει καθορίσει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, εντός της περιόδου που αναφέρεται στην ενότητα των προκαταρκτικών πληροφοριών της ιστοσελίδας, ανάλογα με την απόσταση από την κατοικία του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, αλλά σε καμία περίπτωση δεν θα υπερβαίνει την κανονιστική περίοδο των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί εντός αυτής της περιόδου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση.
9.3. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση πλήρως, σύμφωνα με τις ποιότητες που καθορίζονται στην παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγράφων εγγύησης, εγχειριδίων χρήσης και άλλων απαραίτητων εγγράφων. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεσμεύεται να πραγματοποιεί όλες τις δραστηριότητες σύμφωνα με τις νομικές προδιαγραφές και τις αρχές ακριβείας και ειλικρίνειας.
9.4. Εάν είναι αδύνατο να εκπληρωθεί το προϊόν ή η υπηρεσία που υπόκειται στην παραγγελία, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 3 ημερών από την ενημέρωση αυτής της κατάστασης και θα επιστρέψει την συνολική τιμή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 14 ημερών.
9.5. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι εάν η τιμή του προϊόντος δεν πληρωθεί για οποιονδήποτε λόγο, ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του ΠΩΛΗΤΗ να παραδώσει το προϊόν θα τερματιστεί.
9.6. Εάν το προϊόν παραδοθεί σε μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο που χρησιμοποιεί την πιστωτική κάρτα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ συμφωνεί να επιστρέψει το προϊόν εντός 3 ημερών με έξοδα του ΠΩΛΗΤΗ.
9.7. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εάν το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στην ώρα λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων (ανωτέρα βία). Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία, να ζητήσει αντικατάσταση ή να καθυστερήσει την παράδοση έως ότου αποκατασταθεί το εμπόδιο.
9.8. Τα στοιχεία επικοινωνίας του ΠΩΛΗΤΗ, όπως διεύθυνση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνα κ.λ.π. μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσουν με τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για σκοπούς marketing, ειδοποίησης και άλλους λόγους. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ συμφωνεί με αυτό αποδεχόμενος τη σύμβαση.
10. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
10.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να αποχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, ενημερώνοντας γραπτώς τον ΠΩΛΗΤΗ. Το κόστος αποχώρησης θα φ bear από τον ΠΩΛΗΤΗ.
10.2. Για να ασκήσει το δικαίωμα αποχώρησης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να παρέχει γραπτή ειδοποίηση εντός 14 ημερών, και το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί. Οι προϋποθέσεις επιστροφής είναι οι εξής:
- Τιμολόγιο του προϊόντος που παραδόθηκε στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή τρίτο πρόσωπο
- Φόρμα επιστροφής
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν πλήρη, άθικτα και με την αρχική τους συσκευασία.
Ο ΠΩΛΗΤΗΣ είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει την συνολική τιμή και τα σχετικά έγγραφα εντός 10 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης αποχώρησης και να επιστρέψει τα αγαθά εντός 20 ημερών.
11. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ
Εσώρουχα, μαγιό, καλλυντικά υλικά, disposable προϊόντα, αγαθά που πιθανόν να χαλάσουν γρήγορα, και αντικείμενα που έχουν προσαρμοστεί για τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ δεν μπορούν να επιστραφούν εάν έχουν ανοιχθεί. Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για υγεία ή υγιεινή μετά την ανοίγμα τους επίσης δεν μπορούν να επιστραφούν.
12. ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ συμφωνεί να πληρώσει τόκους σε περίπτωση καθυστέρησης σύμφωνα με τη συμφωνία πιστωτικής κάρτας. Εάν προκύψει καθυστέρηση, η σχετική τράπεζα μπορεί να προχωρήσει σε νομικές ενέργειες και ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα είναι υπεύθυνος για όλα τα συναφή έξοδα.
13. ΑΡΜΟΔΙΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ
Οι καταγγελίες και οι αντιρρήσεις σε διαφορές που προκύπτουν από αυτή τη σύμβαση θα υποβάλλονται στο διαιτητικό δικαστήριο ή το καταναλωτικό δικαστήριο στον τόπο κατοικίας του καταναλωτή ή όπου πραγματοποιήθηκε η καταναλωτική συναλλαγή, εντός των νομισματικών ορίων που ορίζονται στο νόμο παρακάτω. Πληροφορίες σχετικά με το νομισματικό όριο είναι παρακάτω:
a) Στις επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών του δήμου για διαφορές του οποίου η αξία είναι μικρότερη από 2.000,00 (δύο χιλιάδες) TL, δυνάμει του Άρθρου 68 του Νόμου αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών,
b) Στις επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών της επαρχίας για διαφορές της αξίας λιγότερης από 3.000,00 (τρεις χιλιάδες) TL,
c) Στις επαρχίες που έχουν μεταπληρωθεί, οι αιτήσεις γίνονται στις επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών της επαρχίας σε διαφορές με αξία μεταξύ 2.000,00 (δύο χιλιάδες) TL και 3.000,00 (τρεις χιλιάδες) TL.
Αυτή η Σύμβαση γίνεται για εμπορικούς σκοπούς
14. ΕΦΑΡΜΟΓΗ
Όταν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πραγματοποιεί την πληρωμή για την παραγγελία που έχει τοποθετήσει στον Ιστό, θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί όλους τους όρους αυτής της σύμβασης. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να κάνει τις απαραίτητες ρυθμίσεις λογισμικού για να αποκτήσει επιβεβαίωση ότι αυτή η σύμβαση έχει διαβαστεί και αποδεχθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στο site πριν την εκπλήρωση της παραγγελίας.
ΠΩΛΗΤΗΣ:
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ:
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: