Politika Privatnosti - Cappadocia Woi Tour Travel

Poslednje ažuriranje: 5. februar 2025.


U Cappadocia Woi Tour Travel ("mi", "naš", "kompanija" ili "Cappadocia Woi Tour Travel"), poštujemo privatnost naših korisnika. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, čuvamo i obrađujemo lične podatke prikupljene korišćenjem naše veb stranice woitravelbooking.com, kao i kako osiguravamo sigurnost vaših podataka i štitimo vaša prava. Korišćenjem naše stranice, dajete saglasnost za prikupljanje i upotrebu vaših podataka u skladu s ovom politikom.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku privatnosti. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.


1. Lični Podaci Koje Prikupljamo

Kada posetite našu veb stranicu, možemo prikupiti vaše lične podatke na različite načine. Ovi podaci mogu uključivati:

  • Identifikacione i kontakt informacije: Vaše ime, prezime, email adresu, broj telefona, fizičku adresu itd.
  • Informacije o plaćanju: Detalji kreditne kartice, informacije o bankovnom računu i drugi podaci vezani za plaćanje koji se koriste za rezervacije ili kupovinu karata.
  • Informacije o rezervaciji i putovanju: Vaši datumi putovanja, preferirane rute, rezervacije hotela, detalji letova i druge putne preferencije.
  • Informacije o uređaju i pretraživaču: Vaša IP adresa, tip pretraživača, jezičke preferencije, posete stranicama, vreme provedeno na sajtu i informacije o uređaju.
  • Podaci o lokaciji: Ako posetite našu stranicu putem mobilnog uređaja, lokacijski podaci mogu biti prikupljeni.
  • Povratne i anketske podatke: Podaci koje pružate u komentarima, povratnim informacijama, anketama i zahtevima za korisničku podršku.

2. Kako Koristimo Vaše Lične Podatke

Lične podatke koje prikupimo koristimo u sledeće svrhe:

  • Dostava usluga: Za obradu vaših rezervacija, olakšavanje kupovine karata i pravljenje potrebnih aranžmana za vaše putovanje.
  • Korisnička podrška: Da bismo odgovorili na vaša pitanja, pružili podršku i poboljšali naše usluge na osnovu vaših povratnih informacija.
  • Marketing i komunikacija: Da bismo vam slali posebne ponude, promocije i nove mogućnosti putovanja (putem emaila, SMS-a, telefona itd.). Možete se odjaviti iz ovih komunikacija u bilo kojem trenutku.
  • Pravne obaveze: Da bismo se pridržavali zakonskih zahteva, uključujući porez, računovodstvo i druge pravne obaveze.
  • Analitika veb sajta: Da bismo analizirali performanse našeg sajta, poboljšali korisničko iskustvo i povećali efikasnost našeg sajta koristeći anonimne podatke.
  • Sigurnost: Da bismo osigurali sigurnost našeg veb sajta i sprečili zloupotrebu, prevaru ili druge maliciozne aktivnosti.

3. Deljenje i Prenos Podataka

Možemo deliti vaše lične podatke sa trećim stranama pod sledećim okolnostima:

  • Proizvođači usluga: Možemo deliti vaše podatke sa trećim proizvođačima usluga (npr. avio kompanijama, hotelima, autobuskim kompanijama) kako bismo pružili putničke usluge, uključujući rezervacije letova, hotela i tura.
  • Marketing partneri: Uz vašu saglasnost, možemo deliti vaše podatke sa specifičnim poslovnim partnerima ili oglašivačima kako bismo vam ponudili personalizovane ponude.
  • Pravne obaveze: Ako to zahteva zakon, kao odgovor na pravne procese, sudske naloge ili vlasti, možemo deliti vaše podatke sa relevantnim pravnim telima.
  • Promene u poslovanju: U slučaju spajanja, akvizicija ili likvidacija, vaši lični podaci mogu biti preneti na novu jedinicu.

Ne Prodajemo Vaše Lične Podatke: Cappadocia Woi Tour Travel ne prodaje, ne iznajmljuje niti trguje vašim ličnim podacima trećim stranama. Svi lični podaci se koriste isključivo u svrhu pružanja specifičnih usluga, poštovanja zakonskih obaveza i poboljšanja korisničkog iskustva.

4. Sigurnost Podataka


Ozbiljno shvatamo sigurnost vaših podataka. Implementiramo standardne industrijske mere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše lične podatke. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prenosa podataka putem interneta nije 100% sigurna. Iako se trudimo da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost tokom prenosa.


5. Kolačići i Tehnologije Praćenja

Naša veb stranica koristi kolačiće i druge tehnologije praćenja kako bismo poboljšali vaše iskustvo i analizirali korišćenje sajta. Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na vašem računaru i pomažu nam:

  • Da pratimo performanse veb sajta.
  • Da ubrzamo vreme učitavanja veb sajta.
  • Da sačuvamo korisničke preferencije.

Ako ne želite da koristite kolačiće, možete ih onemogućiti u postavkama vašeg pretraživača. Međutim, onemogućavanje kolačića može uticati na funkcionalnost veb sajta.


6. Period Čuvanja Podataka

Čuvaćemo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno kako bismo ispunili svrhe za koje su prikupljeni i poštovali zakonske zahteve. Kada istekne period čuvanja, vaši podaci će biti sigurno obrisani.


7. Vaša Prava Kao Subjekt Podataka

Kao vlasnik vaših ličnih podataka, imate sledeća prava:

  • Pristup: Imate pravo da pristupite ličnim podacima koje imamo o vama.
  • Korekcija: Imate pravo da ispravite bilo kakve netačne ili nepotpune podatke.
  • Brisanje: Možete tražiti brisanje ili anonimizaciju vaših ličnih podataka.
  • Prigovor na obradu: Imate pravo da se usprotivite obradi vaših podataka.
  • Prijenos podataka: Možete tražiti prenos svojih podataka na drugog pružaoca usluga.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo kontaktirajte nas. Odgovorićemo na vaše zahteve u skladu sa zakonskim vremenskim okvirima.


8. Veb sajtovi Trećih Strana

Naša veb stranica može sadržavati linkove ka veb sajtovima trećih strana u informativne svrhe. Ti veb sajtovi nisu pod našom kontrolom i nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti. Pružamo savet da pročitate politike privatnosti tih veb sajtova trećih strana.


9. Privatnost Deca

Naša veb stranica nije namenjena deci mlađoj od 16 godina, i ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako postanemo svesni da smo prikupili lične podatke od deteta mlađeg od 16 godina, odmah ćemo ih obrisati. Ako verujete da smo mogli prikupiti takve podatke, molimo kontaktirajte nas.


10. Promene u Ovoj Politici Privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici, a datum "Poslednje ažuriranje" će biti odgovarajuće revidiran. Podstičemo vas da periodično pregledate ovu politiku.


11. Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahteve u vezi sa ovom politikom privatnosti, molimo kontaktirajte nas:

Cappadocia Woi Tour Travel

Email: info@woitravelbooking.com

Telefon: +90 (553) 946 00 00 

Adresa: Yukarı mh. Yunus Emre Cad. No:2 UÇHİSAR/NEVŞEHİR – MERKEZ/NEVŞEHİR

CAPPADOCİA WOİ TOUR TRAVEL