Politika privatnosti - Cappadocia Woi Tour Travel

Poslednje ažuriranje: 5. februara 2025.

U Cappadocia Woi Tour Travel ("mi", "naš", "kompanija" ili "Cappadocia Woi Tour Travel"), poštujemo privatnost naših korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, čuvamo i obrađujemo lične podatke prikupljene korišćenjem naše web stranice woitravelbooking.com, kao i kako osiguravamo sigurnost vaših podataka i štitimo vaša prava. Korišćenjem našeg sajta, pristajete na prikupljanje i korišćenje vaših podataka kako je opisano u ovoj politici.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.

1. Lični podaci koje prikupljamo

Kada posetite našu web stranicu, možemo prikupiti vaše lične podatke na različite načine. Ovi podaci mogu uključivati:

Identifikacione i kontakt informacije: Vaše ime, prezime, email adresa, broj telefona, fizička adresa, itd.
Informacije o plaćanju: Podaci o kreditnim karticama, bankovni podaci i drugi podaci povezani s plaćanjem korišćenim za rezervacije ili kupovine karata.
Informacije o rezervacijama i putovanjima: Vaši datumi putovanja, omiljene rute, rezervacije hotela, detalji letova i druge preferencije putovanja.
Informacije o uređaju i pretraživaču: Vaša IP adresa, vrsta pretraživača, jezička podešavanja, posjećene stranice, vreme provedeno na stranici i informacije o uređaju.
Podaci o lokaciji: Ako našu stranicu posećujete putem mobilnog uređaja, mogu se prikupiti podaci o lokaciji.
Podaci o povratnim informacijama i anketama: Podaci koje pružate u komentarima, povratnim informacijama, anketama i zahtevima za korisničku podršku.

2. Kako koristimo vaše lične podatke

Koristimo lične podatke koje prikupimo u sledeće svrhe:

Isporuka usluga: Da obradimo vaše rezervacije, omogućimo kupovinu karata i obavimo potrebne aranžmane za vaše putovanje.
Korisnička podrška: Da odgovorimo na vaše upite, pružimo podršku i poboljšamo naše usluge na osnovu vaših povratnih informacija.
Marketing i komunikacija: Da vam pošaljemo posebne ponude, promocije i nove mogućnosti putovanja (putem emaila, SMS-a, telefona itd.). Možete se odjaviti iz ovih komunikacija u bilo kojem trenutku.
Pravne obaveze: Da se pridržavamo zakonskih zahteva, uključujući poreske, računovodstvene i druge pravne obaveze.
Analitika web stranica: Da analiziramo efikasnost naše web stranice, poboljšamo korisničko iskustvo i unapredimo efikasnost naše web stranice koristeći anonimne podatke.
Sigurnost: Da osiguramo sigurnost naše web stranice i sprečimo zloupotrebu, prevaru ili druge maliciozne aktivnosti.

3. Deljenje i prenos podataka

Možemo deliti vaše lične podatke s trećim stranama u sledećim okolnostima:

Proizvođači usluga: Možemo deliti vaše podatke s trećim proizvođačima usluga (npr. avio kompanije, hoteli, autobuské kompanije) kako bismo pružili putničke usluge, uključujući rezervaciju letova, hotela i tura.
Marketinški partneri: Uz vaš pristanak, možemo deliti vaše podatke sa specifičnim poslovnim partnerima ili oglašivačima kako bismo vam ponudili personalizovane ponude.
Pravne obaveze: Ako to zahteva zakon, kao odgovor na pravne procese, sudske naloge ili vladine organe, možemo deliti vaše podatke sa relevantnim pravnim telima.
Poslovne promene: U slučaju poslovnih spajanja, akvizicija ili likvidacija, vaši lični podaci mogu biti preneti novoj entitetu.

Ne prodajemo vaše lične podatke: Cappadocia Woi Tour Travel ne prodaje, ne iznajmljuje niti razmenjuje vaše lične podatke trećim stranama. Svi lični podaci se koriste isključivo u svrhu pružanja specifičnih usluga, poštovanja pravnih obaveza i poboljšanja korisničkog iskustva.

4. Sigurnost podataka

Shvatamo sigurnost vaših podataka ozbiljno. Implementiramo sigurnosne mere standarda industrije kako bismo zaštitili vaše lične podatke. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prenosa podataka putem interneta nije 100% sigurna. Iako se trudimo da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost tokom prenosa.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša web stranica koristi kolačiće i druge tehnologije praćenja kako bi poboljšala vaše iskustvo i analizirala korišćenje stranice. Kolačići su mali podaci koje se pohranjuju na vašem računaru i pomažu nam:

Da pratimo performanse web stranica.
Da ubrzamo vreme učitavanja web stranice.
Da sačuvamo korisničke preference.

Ako ne želite da koristite kolačiće, možete ih onemogućiti u postavkama pretraživača. Međutim, onemogućavanje kolačića može uticati na funkcionalnost web stranice.

6. Period zadržavanja podataka

Čuvaćemo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe za koje su prikupljeni i da se pridržavamo bilo kojih pravnih zahteva. Kada istekne period zadržavanja, vaši podaci će biti sigurno obrisani.

7. Vaša prava kao vlasnika podataka

Kao vlasnik vaših ličnih podataka, imate sledeća prava:

Pristup: Imate pravo na pristup ličnim podacima koje imamo o vama.
Korekcija: Imate pravo da ispravite sve netačne ili nepotpune podatke.
Brisanje: Možete zatražiti brisanje ili anonimizaciju vaših ličnih podataka.
Prigovor na obradu: Imate pravo da se usprotivite obradi vaših podataka.
Prenosivost podataka: Možete zatražiti da se vaši podaci prenesu drugom pružaocu usluga.

Da biste ostvarili neka od ovih prava, molimo kontaktirajte nas. Odgovorićemo na vaše zahteve u skladu sa zakonskim rokovima.

8. Web stranice trećih lica

Naša web stranica može sadržavati linkove ka web stranicama trećih lica u informativne svrhe. Ove stranice nisu pod našom kontrolom i nismo odgovorni za njihovu praksu privatnosti. Potičemo vas da pročitate politike privatnosti tih stranica.

9. Privatnost dece

Naša web stranica nije namenjena deci mlađoj od 16 godina, i svesno ne prikupljamo lične podatke od dece. Ako postanemo svesni da smo prikupili lične podatke od deteta mlađeg od 16 godina, ubrzo ćemo ih izbrisati. Ako verujete da smo možda prikupili takve podatke, molimo kontaktirajte nas.

10. Promene u ovoj Politici privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, a datum "Poslednje ažuriranje" će biti revidiran u skladu s tim. Potičemo vas da periodično pregledate ovu politiku.

11. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja, zabrinutosti ili zahteve u vezi s ovom Politikom privatnosti, molimo kontaktirajte nas:

Cappadocia Woi Tour Travel

Email: info@woitravelbooking.com

Telefon: +90 (553) 946 00 00

Adresa: Yukarı mh. Yunus Emre Cad. No:2 UÇHİSAR/NEVŞEHİR – MERKEZ/NEVŞEHİR

CAPPADOCİA WOİ TOUR TRAVEL